Desarrollar una marca y productos para el tratamiento de la hipoacusia (perdida de la audición), la cual sea atractiva para un público objetivo joven, reticente a utilizar ese tipo de aparatos. Crear en el cliente una conexión emocional positiva con respecto a la marca y la utilización del producto. Romper con los estereotipos negativos que conlleva en la actualidad el uso de este tipo de dispositivos auditivos.
Se realiza estudios de mercado, principalmente haciendo foco en su cliente ideal y sus características psicosociales. Auditoria de la competencia, principalmente haciendo hincapié en los productos y en sus esfuerzos por generar empatía y conexión emocional con sus clientes. Se estudia en profundidad casos similares, donde la connotación de la utilización de un producto, pasa de ser reprobada socialmente, a ser altamente valorada por sus pares. Un ejemplo de este punto es la actual demanda y oferta de lentes de visión, los cuales actualmente existen en diferentes formas y colores, con hermosas terminaciones altamente solicitados por los clientes, contrastando de esta forma la antigua visión y las constantes burlas que existía hacia las personas que utilizaban anteojos. Se desarrolla proceso de naming y creación de identidad visual. Consideración de los aspectos legales, aspectos de producción y logística. Se investiga sobre posibles mejoras o nuevas funciones las cuales pueda ofrecer el producto.
Definimos el nombre HEEY! Como un grito, un llamado de atención poderoso y resonante. Con la fuerza suficiente para llamar la atención y lograr concientizar sobre el tema de la hipoacusia y sus prejuicios. Utilizamos el Tagline “Te escuchamos”, como un llamado a la empatía y al dialogo, ademas de decirnos literalmente el beneficio principal del producto. El producto (Audífono esencial), es capaz de proporcionar transmisión directa de audio desde iPhone a los audífonos del usuario, ademas posee tecnología la cual reproduce ambientes naturales, características que otorgan un cierto grado de estatus y hacen más “cool” el producto. Los colores y patrones utilizados resaltan de manera positiva el producto, generando sensaciones de dinamismo, positivismo, actualidad y comprensión de las necesidades del cliente. El material gráfico, esta diseñado con una estética muy cuidada y orientada a los detalles, con la utilización de tipografías de lectura sans serif, otorga un estilo contemporáneo y fresco. La fotografía utiliza colores vivos y una estética minimalista que aporta sofisticación a cada pieza gráfica.
Se desarrollo una marca inclusiva, que da solución de diseño a problemáticas no resueltas en el campo de productos para el tratamiento de la hipoacusia. Diseñamos una marca, packaging, producto y puntos de contacto, la cual se presenta de manera creativa y “cool”, rompiendo de esta forma con los paradigmas estéticos y anticuados de los productos para la perdida de audición. Se otorgo valor agregado a la marca y producto al incorporar tecnologías de vanguardia y nuevos servicios (reproducción de audio, sonido de ambientes naturales).
Dirección: Fernando Maturana · David Maturana · Hadson Salcedo.
Heey!
2020